Установка автосигнализации без потери гарантии на автомобиль. Установка автосигнализации без потери гарантии


Установка сигнализации без потери гарантии. Как это сделать? в Стерлитамаке | Автоландия-Стерлитамак

Каждый водитель опасается за сохранность своего автомобиля, поэтому установка сигнализации является обязательной. Ведь стандартное оборудование часто не включает в себя средства, которые могут обезопасить транспорт от любых посягательств со стороны. Поэтому предусмотрены сигнализации разной степени защиты. Но тут есть одна проблема – как установить сигнализацию и не потерять гарантию на автомобиль?

Этот вопрос волнует огромное количество водителей, так как сервисные центры искусственно препятствуют установке сигнализаций в других организациях, пугая потерей гарантии. А стоимость дополнительных услуг в сервисных центрах гораздо дороже, чем в обычных мастерских. Обусловлено это вот чем, сотрудники сервисных центров пытаются получить со своих клиентов максимальную прибыль, «предостерегая» клиентов о недобросовестных работниках мастерских, досконально не знающих устройства конкретного авто. Данная ситуация ставит владельцев автомобилей перед непростым выбором: сэкономить или потерять гарантию?

Буква закона.

Выход из этого тупика есть. Во-первых, в России отсутствует закон, который мог бы хоть каким-то образом запретить установку на автомобиль дополнительного оборудования вне стен официального сервисного салона. По этой причине все сотрудники салонов не имеют права требовать обслуживания только в данной компании. Кроме того, таких «работников» можно привлечь к административной ответственности в виде штрафа. Никто не вправе обязывать клиента приобрести какие-либо дополнительные услуги.

Нюансы

Перед тем, как ехать устанавливать любое дополнительное оборудование, в том числе и сигнализацию, узнайте цены на необходимые услуги. Вся необходимая информация доступна в Интернете.

Нередко в официальных салонах предлагают сигнализации, которые в свободной продаже отсутствуют. Но их отличия от других моделей незначительны: упаковка, номер модели и т. д. Для определения реальной стоимости предлагаемого оборудования обратите внимание на набор стандартных функций.

Менеджеры могут привести аргумент, что в случае установки сигнализации вне центра, они быстро это узнают на очередном ТО. Как правило, в городах присутствует несколько дилеров по одной марке автомобиля, поэтому отличить работу сотрудников одного салона от работы сотрудников другого салона (если все сделано качественно) практически невозможно.

Часто менеджеры владеют специальными психологическими приемами убеждения, которые несложно распознать знающему человеку. Они могут приводить «реальные» примеры из жизни клиентов, когда гарантия была аннулирована.

Сложная ситуация с автомобилями, взятыми в кредит. Часто можно попасть в ситуацию замкнутого круга, когда покупка автомобиля в кредит возможна только при условии установки сигнализации. В этом случае также есть выход – обратитесь к сотрудникам банка, ведь в договоре может допускаться установка доп. оборудования после того, как осуществлена покупка машины.

В любой ситуации следует соблюдать спокойствие, не угрожая расправой сотрудникам. Попросите у сотрудников письменный отказ в поддержке гарантии, как правило, все вопросы после подписания становятся не актуальными. Для убедительности просьбу можно подкрепить распечатками определенных законов из кодекса РФ.

Для установки сигнализации в других салонах без потери гарантии, обратитесь в центр сервисного обслуживания, имеющий сертификат на установку дополнительного автомобильного оборудования. Он будет служить гарантией того, что не вред целостности оборудования причинен не будет. В случае возникновения споров с дилером, копия такого документа сможет помочь вам в решении спора.

Но в установочных центрах сертификат выдается на добровольной основе, поэтому необходимо уточнить его наличие. Если сертификат на установку дополнительного оборудования отсутствует, от посещения данного салона лучше воздержаться, иначе свою правоту отстоять будет не легко.

Необходимо знать свои права, предусмотренные законом, что позволит в некоторых случаях сэкономить определенную денежную сумму, и защитить себя от недобросовестных агентов.

 

sterlitamak.autolandiya.ru

Установка сигнализации без потери гарантии на автомобиль в Астрахани | Автоландия-Астрахань

Подавляющее большинство автомобилистов во всем мире устанавливают на свои машины сигнализации. Это нужно для того, чтобы защитить своего «железного коня» от действий недобросовестных лиц, желающих причинить ущерб или угнать ваше авто. Вопрос о выборе сигнализаций не создает больших затруднений. В таком случае можно обратиться к знакомым и друзьям, которые подскажут, какой комплект сигнализации приобрести. Ну а установка у многих вызывает затруднение в силу таких обстоятельств как цена, качество, гарантия и сервис. Поэтому многие теряются при выборе между установкой в официальном сертифицированном центре или в обычном гараже.

В чем состоят отличия и где выгоднее поставить сигнализацию?

С точки зрения цены естественно выигрывает обычная несертифицированная организация, выполняющая работу по установке охранных комплексов на автомобили. В чем состоит такая разница? По сути конкретных отличий между работой сертифицированного и несертифицированного центра попросту не существует. Разница в стоимости кроется лишь в наличии официальных документов, разрешающих оказывать подобные услуги, но при этом они накладывают множество обязательств в обслуживании.

Официальные представители могут использовать только строго определенные расходные материалы, инструменты и пользоваться отработанной технологией, а также должны соответствовать параметрам сервиса и клиентской поддержки. Все эти дополнения и увеличивают значительно стоимость работ. Несертифицированные центры не располагают подобными обязательствами, а потому могут предложить своим клиентам более дешевые варианты работы.

Качество работы и гарантия на установленное оборудование будут действовать в любом центре, а вот гарантия на машину может быть снята. Это связано с тем, что проводимая установка ввиду низкой профессиональной подготовки специалиста может повлиять на функционирование всех систем и механизмов в машине, что может привести к поломке, которая уже не будет считаться гарантийным случаем. Таким образом, установщик не будет нести издержки по гарантийному обслуживанию автомобиля при некачественно оказанной услуге.

В сертифицированных центрах работают профессионалы высокого уровня, которые гарантируют установку оборудования и исправность автомобиля, т.к. они обучены должным образом и юридически обязаны нести ответственность в случае причинения ущерба или некачественно проведенной работы по установке охранного комплекса.

Гарантия сервисного обслуживания по поддержанию исправности машины накладывает некоторые обязательства на владельца авто. Он не может без последствий поставить сигнализацию или скрыть это, т.к. любые работы заметны, а их наличие должно быть обязательно отражено в сервисной книжке, иначе дилер снимет автомобиль из списка гарантийного учета, и тогда собственник будет в дальнейшем нести все риски и издержки самостоятельно.

Качество установки

С точки зрения качества на практике обе стороны действуют примерно одинаково. Они пользуются схожими технологиями проведения работ, но применяют различные расходные материалы, которые не особо отличаются друг от друга. В обоих случаях автомобиль и сигнализация будут исправны. Выбрать между официалами и неофициалами не так уж и трудно.

Если вы боитесь за гарантию исправности собственного автомобиля, не желаете нести риски по издержкам на гарантийное обслуживание в полном объеме и готовы переплачивать, то подойдет сертифицированный центр, а если нет возможности потратиться сразу, и хочется сэкономить, то вполне подойдет и обычная организация, занимающаяся установкой дополнительного оборудования, но вы гарантированно потеряете гарантию на авто. Отметим, что установка в сертифицированном центре дешевле, чем в мастерской официального дилера.

astrahan.autolandiya.ru

Установка автосигнализации без потери гарантии на автомобиль в Красноярске | Старлайн-Красноярск

Без вопросов, можно сказать, что каждый из нас мечтает о новой технике или товаре. Чаще всего человек покупает новый автомобиль только из-за гарантии, ведь он полностью уверен, что если возникнут какие-либо неполадки с его машиной, сервисные центры обслужат его абсолютно бесплатно. Однако часто возникает вопрос: может ли продавец требовать установить дополнительное оборудование лишь в определённом салоне?

 

Как правило, таким дополнительным оборудованием является сигнализация или противоугонная система, ведь в наше время практически каждый современный автомобиль должен быть оснащен данной функцией. А ведь её наличие является условием при оформлении страховых документов на автомобиль. Следует понимать, что сигнализация не входит в штатную комплектацию, а её установка – это личное дело каждого автовладельца.

Как обстоят дела с гарантией?

Гарантия на автомобиль выдаётся заводом, изготовившим его. Дилер должен обязательно её поддерживать и выполнять. Согласно законодательству Российской Федерации, устанавливать дополнительное оборудование можно и не у дилеров, именно поэтому салон, в котором вы приобрели свою машину, не может навязывать вам данную услугу.

На основании закона, салон неспособен снять с гарантии весь автомобиль, но, если будет доказано, что неисправность или поломка какой-либо детали или узла была вызвана установкой дополнительного оборудования, то можно получить отказ в ремонте именно этой детали. Такой ремонт проводится не по гарантии. Именно поэтому, если возникают какие-либо неполадки или неисправности, дилер в первую очередь должен выяснить причину поломки.

Иными словами, владелец автомобиля имеет право устанавливать любое дополнительное оборудование (в нашем случае сигнализацию) в любом центре, который имеет все нужные лицензии и сертификаты. Каждая компания, которой дорога своя репутация, пойдёт навстречу клиенту и поможет решить все возникшие вопросы с автосалоном.

В итоге, нужно подметить, что при установке оборудования, имеющего специальные сертификаты, в России гарантия будет сохраняться согласно закону, а не будет действовать она лишь тогда, когда выяснится и будет доказано на независимой экспертизе то, что поломка произошла по вине центра, который занимался установкой этого дополнительного оборудования. Работая с салонами, следует опираться на законодательство Российской Федерации, только в этом случае, вам предоставят гарантийный ремонт, если ситуация этого действительно позволяет.

Владелец авто в праве выбирать сам

Никто не может ограничивать владельца автомобиля на право устанавливать сигнализацию. Конечно же, грамотный человек должен осознавать, что установка противоугонной системы представляет собой модификацию всей электрической части. Поэтому крайне необходимо выполнять установку именно в сертифицированных центрах.

Если владелец автомобиля устанавливал сигнализацию самостоятельно, в случае возникновения каких-либо неполадок, следует обращаться к предприятию-доработчику, который выполнил установку. При некачественной установке может произойти оплавление жгутов проводов, и даже возгорание! В таком случае, если будет доказана связь этой модификации на появление неполадки, все затраты будут отнесены на владельца.

Напоследок следует сказать, что если вы приобрели машину, никто не вправе указывать что и где следует делать. Владелец должен самостоятельно принимать любые решения, в том числе и по поводу установки дополнительного оборудования у неофициальных дилеров. Все проблемы, которые могут наступить позже, будут касаться лишь гарантийного ремонта.

starline-krasnoyarsk.ru

Установка автосигнализации без риска потери гарантии на автомобиль в Екатеринбурге | Старлайн-Екатеринбург

Установка охранно-сигнальных комплексов или автосигнализаций значительно усложняют угон и удешевляют каско. При покупке автомобиля, дилеры могут потребовать установку автомобильных охранных комплексов у них или они лишат вас гарантий. Тут важно знать, что по закону РФ не совсем законно, некоторые дилеры пользуются правовой безграмотностью автомобилистов.

Установка и подключение автосигнализации с сохранением гарантии на автомобиль возможна и в специализированых автосервисах имеющих соответствующий сертификат. И после установки соответствующего оборудования выдается копия сертификата для дилерского центра на сохранения гарантии на автомобиль. А в случае спорных вопросов некоторые сертифицированные центры осуществляют выезд к дилеру для решения спорных вопросов (такие выезды могут быть бесплатные или платные, тут уж как договоритесь с автосервисом). И вообще в данном случае может быть основанием для лишения гарантии, только если дилер докажет, что некорректная установка устройства явилась причиной поломки.

Кроме того

  • Покупка автомобиля не обязывает вас к приобретению услуг по техническому обслуживанию. Тут как было уже написано, вы можете воспользоваться специализированными мастерскими имеющие соответствующие сертификаты.
  • Гарантия на автомобиль еще включает не только обслуживание, но и устранение дефектов и неудобств, которые были выявлены в результате эксплуатации автомобиля. Если не были нарушены правила эксплуатации и хранения изделия. И здесь не имеет ни какого значения, было ли установлено дополнительное оборудование на машину или нет.
  • И еще вы не обязаны сообщать дилеру о своем намерении устанавливать дополнительное оборудование, поскольку после сделки, только вы являетесь полноправным хозяином автомобиля.
  • Во всех случаях дилеры не любят устранять недостатки бесплатно, так что в случае чего приготовитесь отвоевывать свои законные права и не стесняйтесь ругаться с дилерскими центрами. Поскольку цены на дополнительные услуги в этих центрах, иногда очень даже впечатляют.

Преимущества установки в сертифицированном сервисе

Установку автосигнализаций лучше доверить профессионалам, новичкам, а уж тем более рядовым водителям это не сделать.

Сотрудники  сервиса — профессионалы и эксперты, они хорошо знают все особенности установки подобных систем. И они хорошо продумают места установки модулей блока сигнализации, чтоб угонщикам труднее было добраться. А также замаскируют места подключения и продумают совместимость частей устройства при размещении (части охраной сигнализации не рекомендуется  размещать вблизи печки источника радиоволн, движущихся частей механизмов), да еще в мастерской выдадут вам гарантию.

Кроме гарантии вы получите и копию сертификата, для сохранения гарантии на автомобиль, ведь дилеры только и ждут повода для отказа. И разбираться с ними (дилерами) все равно придется, практика показывает, что дилерские центры не разбираются, а ищут повод, чтоб оказать.

Кроме монтажа охранную систему полнокровно протестируют на предмет нейтрализации, и вы получите советы экспертов, какие противоугонные средства (кроме сигнализации) для надежности вам приобрести. Ведь автосигнализация это лишь часть мер по охране машины, а противоугонные устройства всегда присутствуют в любой сигнализации.

Удачной установки автосигнализации.

starline-ekaterinburg.com

Монтаж автомобильной сигнализации без потери гарантийного обслуживания

Главная > Полезные статьи > Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину

Гарантийное обслуживание является важным составляющим звеном покупки нового транспортного средства. Сохранение возможности ремонта автомобиля за счёт средств официального дилера является гарантией безопасности и защищает автолюбителя от незапланированных расходов.

Поэтому многих клиентов волнует вопрос о сохранении возможности гарантийного обеспечения в случае установки сигнализационной системы в сторонних организациях, не имеющих отношения к автодилеру.

Нормы Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) гласят о том, что владелец автомобиля вправе самостоятельно выбирать место, где он хочет установить сигнализацию. При этом он не теряет права гарантийного обслуживания. Поэтому не стоит опасаться монтировать охранную систему в других организациях.

Сотрудники автосалона, реализовавшего автомобиль, не вправе отказать покупателю в гарантийном ремонте в случае установки сигнального оборудования вне его стен. Однако монтировать сигнализацию лучше в специализированных центрах, имеющих на руках сертификаты на свою деятельность.

Законодательство РФ о гарантийном обеспечении

Согласно Закону, гарантийным сроком считается период времени с момента приобретения транспортного средства покупателем, в течение которого за продавцом сохраняются обязательства по ремонту автомобиля в случае его поломки.

Бывает так, что автодилер может заявить, что поломка произошла по причине того, что в автомобиль было встроено стороннее оборудование. В этом случае не обойтись без экспертизы. Согласно требованиям Закона РФ автосалон обязан оплатить расходы за экспертизу. При этом покупатель имеет право лично наблюдать за ее проведением.

Результаты экспертной комиссии помогут выяснить истинную причину поломки детали или системы. В зависимости от установленных сведений владелец автомобиля вправе:

  1. В случае доказательства непричастности встроенного стороннего оборудования к поломке. Потребовать замены вышедшей из строя детали у автодилера.
  2. В случае установления причастности к поломке дополнительно встроенного оборудования. Потребовать возмещения убытков по ремонту автомобиля с сервиса, в котором оно было установлено.
  3. Обратиться в суд с иском об оспаривании заключения экспертной комиссии, в случае несогласия с решением.

В случае если в договоре, заключённом с автосалоном, указано, что последующий монтаж дополнительных приборов должен производиться только у них, данный пункт считается не действительным. Из ст. 16 ЗоЗПП РФ следует, что условия договоров и сделок, каким-либо образом ущемляющие законные права покупателей считаются ничтожными (недействительными). Поэтому монтаж всего оборудования (в том числе автосигнализации) может производиться в любой автомастерской на выбор владельца транспортного средства.

В той же 16 ст. ЗоЗПП указано, что отказ в устранении технических неполадок в течение срока гарантии на основании причин, не связанных с браком или дефектом реализованного товара является нарушением законных прав потребителей. Покупателю нужно помнить об этих юридических моментах при оформлении договора купли-продажи, дабы не попасться на удочку предприимчивых продавцов, пытающихся навязать свои услуги в целях извлечения дополнительной прибыли.

Законная защита прав и интересов покупателей регламентируется Кодексом об Административных Правонарушениях. Так, в ст. 14.8 КоАП РФ сказано о том, что продавец несёт реальную ответственность за предоставление потребителю ложной информации о товаре либо услуге (параметры, производитель, качественные показатели), а также за внесение в договор пунктов и условий, нарушающих законные интересы приобретателя товара.

Почему установка в сторонних организациях выгоднее

Мы разобрались, что никакой надобности устанавливать сигнализацию у официального автодилера с точки зрения закона нет. Кроме того, существует несколько значительных плюсов монтажа охранной системы в сторонних техцентрах:

  1. Более низкая стоимость услуги. Зачастую в автомастерской и технических центрах более приемлемые цены, чем у официальных автодилеров, которые часто накручивают стоимость в разы.
  2. Качество монтажа. В профессиональных сервисах более скрупулёзно относятся к выполнению работ. Индивидуальный подход к каждому автовладельцу обусловлен тем, что, как правило, установочным центрам часто приходится сталкиваться с нестандартными ситуациями и находить определенный подход к каждому клиенту. В то время как официальные центры более консервативны и не стремятся находить новые решения.
  3. Богатый выбор оборудования. Дилерские центры обычно работают с определенным кругом поставщиков, следовательно и ассортимент товара у них не велик. В обычных же автоцентрах можно подобрать практически любое охранное оборудование для своей машины по своему вкусу и кошельку.

rostov-starline.avto-guard.ru

Установка сигнализации без потери гарантии в Якутске | Автоландия-Якутск

После покупки автомобиля, каждый владелец первым делом стремится установить охранную сигнализацию, дабы уберечь свой автомобиль от кражи. Однако здесь имеется один очень тонкий момент, почти все салоны во весь голос кричат, что если устанавливать автосигнализацию не у них, то гарантия на электроприборы автомобиля снимается. Что же делать? Устанавливать сигнализацию у официального дилера за бешеные деньги или же есть обходной путь? Именно о втором и пойдет речь в данной статье.

Перед посещением автосалона, необходимо узнать стоимость оборудования и его установки у независимых организаций. В этом Вам поможет глобальная сеть Интернет. Дело в том, что у официального дилера могут продаваться системы, которых нет в свободном доступе. Это делается специально с целью того, чтобы розничные продавцы не отбирали у владельцев дополнительную прибыль. Как правило, различия в данных моделях несущественны.

Необходимо осознать, что на установке дополнительного оборудования, автосалон зарабатывает огромные дополнительные деньги. Следовательно, его представители будут активно агитировать Вас установить дополнительное оборудование именно у них. Так как прибыль терять они не захотят, Вашему вниманию приведут ряд постулатов, в которые Вы, по мнению дилера, должны будете поверить.

Доводы дилерских центров

Довод: Если установка сигнализации будет осуществляться не в нашем салоне, автомобиль полностью потеряет дилерскую гарантию. Ряд дилеров утверждает, что гарантийному обслуживанию не будут поддаваться только электроника автомобиля.

Опровержение: В соответствии с законами России подобное требование отсутствует. Хватит того, что сервис, осуществляющий установку дополнительного оборудования, будет обладать сертификатом Минтранса на право реализации данного вида деятельности.

Довод: Монтаж оборудования в автосалоне самый качественный, так как сотрудники уже обучены и имеют все необходимое оборудование.

Опровержение: Установка сигнализации в салоне достаточно быстрая лишь потому, что у мастеров уже набита рука на однотипном монтаже, следовательно, делают они это достаточно быстро. Диагностическое оборудование необходимо только для определения неисправностей и устранения возникших ошибок. Сегодня, практически во всех сертифицированных центрах имеются специальные мультимарочные сканеры, которые без проблем справятся с этой задачей.

Довод: Если Вы установите сигнализацию не у нас, то при следующем ТО мы обязательно об этом узнаем и снимем автомобиль с гарантийного обслуживания.

Опровержение: Как правило, в каждом городе имеется сразу несколько дилеров по одной марке автомобиля. Единой базы клиентов, разумеется, у них нет, да и не появится даже в ближайшем будущем. Определить устанавливалась сигнализация в стороннем сертифицированном центре или у официального дилера невозможно, конечно, если работа была сделана на соответствующем уровне.

Сохраняем спокойствие

Если Вы не будете соглашаться на уговоры представителей автосалона на установку автомобильной сигнализации именно у них, Вам приведут в пример различные ужасающие вещи, в отдельных случаях – примеры из жизни. Необходимо знать, что менеджеры автосалонов специально обучаются этому на различных психологических тренингах и достаточно умело владеют этими приемами.

Как правило, если Вам удалось уехать от официального дилера без установки дополнительного оборудования, при дальнейших визитах к нему, вопрос снятия с гарантии подниматься уже не будет. Суть в том, что официальному дилеру также выгодно по гарантии заменить какой-нибудь элемент, так как в данном случае эти работы и запчасти ему оплатит непосредственно производитель автомобиля.

yakutsk.autolandiya.ru


Смотрите также